Problème d'accès à une adresse IP

[DZTTRIBU]

Bonjour,

Je ne suis pas un utilisateur habituel de Mac : j'ai juste un iPad et un iPhone...
J'ai voulu dépanner une amie qui a un MacBook Pro et... je m'en mord les doigts...
En effet, je lui ai créé un compte sur le MacAppStore, j'ai mis à jour ses logiciels, j'ai également mis à jour OSX mais... Elle a une application qui accède à une adresse IP (application de visualisation de caméras IP).
Et, depuis la mise à jour de son OSX, plus moyen d'accèder aux caméras !!!

Lorsque j'y accède à partir d'un PC sous Windows, on nous propose de télécharger un module Add On du navigateur et, ensuite, on accède au site : ouverture d'une fenêtre de login qui demande un mot de passe.
Lorsque j'essaie la même manip avec Safari sur le MacBook, eh bien j'ai un message comme quoi le module ne fonctionne que sous Windows...

L'application utilisée sur le MacBook est DVRPlayer. j'ai effectué la mise à jour payante de ce logiciel DVRPlayer+ mais rien n'y fait : pas moyen de visualiser les caméras malgré que nous soyions sûrs du mot de passe entré (ça marche sous Windows)...

L'adresse IP est 82.127.39.117 pour le cas où vous voudriez tester sur vos Mac... Bien évidemment, je ne livre pas le mot de passe

Auriez-vous une idée sur comment faire pour visualiser ces caméras (il y en a 6) que l'interface nous permet de visualiser une par une ou par groupe de 4, 9 ou 16...

Merci d'avance pour vos réponses !
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DZTTRIBU

[lpascalon]

Tu peux demander à ch-vox, il est près de chez toi
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Ludovic
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