Problème de son

[Yaukned13]

Bonsoir voila il y à 2 jours le Macbook OS x de mon frère à fait une petite chute de 30cm avec la prise casque branchée sur la prise du coté gauche et les HP interne ne ne fond plus de bruit sauf au démarrage le bouing mais il y à une lumière rouge dans la prise et ci je branche le casque il y à du son comme pour les HP externe je vous demande de m'aider et ci vous avez déjà eu un problème similaire

D'avance merci
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[dredy]

salut
la lumière rouge c'est pas grave ça vient du fait que c'est aussi une sortie numérique. Peu être que la sortie est momentanément "bloquée" dans ce mode. Essaye de regarder dans les préférence systemes "son" pour voir si tu peux remttere ça en ordre...(là je suis sur win XP je peux pas vérifier)

[Yaukned13]

je suis aller dans préférence son mais il y a que un périphérique de sortie audio c'est:

Sortie numérique Sortie iintégrée
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[ch-vox]

c'est étrange, c'est comme si ta machine détectait un périphérique numérique dans la prise mini jack alors que rien n'y est connecté... :/ j'ai peur que la prise soit HS du fait de sa chute. et pour réparer ça, va falloir changer la carte mère...
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 15.6.1

[lpascalon]

Un petit reset PRAM...
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Ludovic
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[ch-vox]

je penche plutôt pour une panne matérielle (même si le reset de la PRAM ne fera pas de mal) : en effet, je pense que la prise jack du casque a faussé le contacteur casque de la prise du MBP qui comprend qu'un périphérique est branché alors qu'il n'en est rien...
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Vincent
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[blackjmac]

n'oubliez pas - la prise sortie son est une prise double - sortie son analogique (ligne, pas le casque) et sortie audionumérique optique (d'où la lumière rouge)

Je suis d'avis de Vincent - la chute a du endommager physiquement la prise, ce qui bloque la sortie son intégré. Le souci, c'est que cette prise fait partie intégrale de la carte mère - pour réparer, il faut bien changer la carte mère.
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[dredy]

essaye peu être de remettre et enlever plusieurs fois un casque pour voir si ça peu se débloquer comme ça?

[Yaukned13]

J'ai déjà fais un reset de la Pram mais sa a rien fait et brancher et débrancher aussi mais rien n'y fait sur d'autre forum y en n'a qui l'ont fait et sa à marcher mais moi non mon frère va l'emmener à mac parce qu'il est encore sous garantie j'espère que sa va pas être trop grave merci pour vos réponse
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