carte mère HS

[kaika]

bonsoir,
la carte mère de mon macbook vient de lacher pour la deuxième fois mais cette fois je ne suis plus sous garantie (dépassée de 2 mois)
J'ai entrepris des démarches auprès de APPLE sans succès.
Où pourrais-je trouver une carte mère pour un macbook 2ghz d'occasion?
Merci d'avance.
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kaika
macbook 2.00ghz superdrive 1go 60 go

[pacis]

comme mentionné dans notre FAQ , partie pièces détachées , mais assieds toi avant .....

=> http://www.powerbook-fr.com/forum/viewtopic.php?t=3491

compte dans les 500/600€ ....
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David

- moi : MBP 15" retina 2.3Ghz 512ssd 16Go + iPad mini + ipad air
- elle : MBA 1,6Ghz V1
- mômes : que des PC !?!, j'ai loupé un truc là

[lpascalon]

Quand est-ce que la premiere carte a laché ?
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Ludovic
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iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[Jeeecy]

qu'as-tu fais pour faire lacher en 14 mois deux cartes meres de macbook?
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[kaika]

La première carte mère a laché 5 moins après l'achat.
et je n'ai rien fait pour grillé deux cartes mère, je ne téléchargeais pas, ni jeux, ni rien du tout...uniquement office, msn, web et sans mentir un peu de utorrent, photoshop, itunes.
D'ailleurs ca vient de quoi une carte mère qui grille?
Je ne sais pas quoi faire avec ce mac. Je n'ai pas les moyens de faire la réparation qui s'élève à 700 €, je ne sais pas changer une carte mère (d'ailleurs ca se change facilment une carte mère? est-ce des clips?)
Peut-être le vendre en pièce détaché?
ou alors le vendre avec la carte mère HS? mais alors 1300€-600€
puis-je mettre une annonce sur ce site?
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kaika
macbook 2.00ghz superdrive 1go 60 go

[Jeeecy]

2 carte mere en quelques mois, je te conseillerai de demander a apple de prendre en charge la réparation et de trouver la cause du probleme

avec comme source juridique pour appuyer ta demande : la garantie des vices cachés

en effet, il est anormal qu'une carte mère lache 2 fois en si peu de temps alors que tu ne fais rien de spécial avec ton ordi?

est-ce que tu le bouges souvent de place?
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[lpascalon]

Demande une prise en charge et propose l'achat d'un AppleCare comme geste de ta part.
Ca devrait passer.
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Ludovic
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[kaika]

merci pour toutes ces infos mais j'ai déjà passé heure au tèl avec apple france et pas de succès
je leur ai écrit une lettre et ils m'ont juste répondu qu'ils pouvaient après réparation prise en charge à mes frais me prolonger la garantie de 3 mois.
Donc engros je paye les 600 euros et j'ai une garantie qui me sert à rien puisqu'il sera réparé.
Comment je m'y prend cette fois ci, je leur écris une autre lettre en citant la garantie des vices cachés?
Vous n'auriez pas un courrier type déjà utilisé et qui aurait marché?
Merci d'avance
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kaika
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[Jeeecy]

un courrier type avec du droit dedans (pour un élève avocat que je suis) c'est pas bien

il te faut envoyer en LRAR un courrier à Apple en leur précisant les problèmes que tu as rencontré, les appels que tu as passé, les solutions qu'ils t'ont proposé mais à cela tu y opposes le fait que la garantie des vices cachés te garantit au delà de la garantie légale d'une durée de un an

qu'en l'espèce ton ordinateur a eu deux fois le même soucis à un faible intervalle et que Apple na donc pas dû réparer intégralement le problème lors de la prise en garantie de la première réparation

et donc que tu attends de la part d'Apple qu'elle prenne en charge cette réparation d'une part, mais également la cause du problème et d'autre part que si elle n'effectue pas ces obligations de réparation, tu te réserves le droit d'ester en justice pour obtenir réparation de ton préjudice

Tu pourrais même ajouter qu'il serait dommage d'en arriver là avec toute la mauvaise presse qui pourrait en découler pour la société.
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[angmar]

C'est un peu salaud mais sa peut marché, lol.
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