Impression impossible avec HP Deskjet D2360 Series

[Nipod]

Hello,

je viens d'acheter cette imprimante, mais après installation du cd, je ne peux rien imprimer, les documents en attente d'impression n'apparaissent pas.

J'ai reussi a imprimer la page de test mais rien ne marche avec Word...
Je suis vraiment dans l'embara car j'ai des papiers a rendre tres prochainement.

Existe t'il un pilote ou quelque chose que je doive installer?

Merci beaucoup.
Nico
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[lpascalon]

Tu as été faire un tour dans "configuration d'imprimante" ?
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Ludovic
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[Nipod]

Oui, mon imprimante HP Deskjet D2360, y apparait, mais néanmoins, impossible d'imprimer quoi que ce soit.

La je sais vraiment pas quoi faire, le vendeur m'a dit que l'imprimante etait compatible Mac et c'est marqué sur le carton.

Help.
Nico

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[lpascalon]

Vérifie sur le site HP si il n'y a pas un pilote plus récent disponible.
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Ludovic
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[Aiolia]

salut, je t ai fait une imprim' écran de la fenêtre de config des imprimantes...compare et regarde si t'as pas oublié de cocher une case.

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[pacis]

[blackjmac]

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[Nipod]

Bonjour,

j'ai à peu pres tout essayé ca ne marche toujours pas. Le pilote HP est payant 15€ et ça commence à m'enerver de payer au prix fort du matériel "plug and play" qui ne marche pas...

Jai regardé le tableau des imprimante, l'icone est bien cochée.
Je vais faire encore quelques tentatives, je vous retiens au courant.


Merci pour vos réponses
Nico
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[lpascalon]

Un pilote payant ?! Tu as vu ca ou ?!!!!!!
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Ludovic
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[pacis]

as-tu essayé sous XP ? ( je sais , pour un macuser c'est difficile .... ) si tu as boot camp bien sur ...

Car le driver n'est peut être pas UB ( Universal Binary )
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David

- moi : MBP 15" retina 2.3Ghz 512ssd 16Go + iPad mini + ipad air
- elle : MBA 1,6Ghz V1
- mômes : que des PC !?!, j'ai loupé un truc là

[Aiolia]

j'ai regardé sur le site de HP... et les drivers 2360....effectivement y a pas de dowload , il faut commander le CD et payer 15EUROS. Généralement, ce CD est fourni avec l'imprimante. Regarde dans la boite ou sur la notice, le contenu (imprimante cordons,..drivers?). Si il n'y a rien, je trouve cela très incorrect et te conseille de faire prévaloir ton droit au retour d'achat dans la periode de 7 jours de réflexion si c'est possible...Passé ce délai...???? une nouvelle fois, payer pour un driver, je trouve cela anormal.

+
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[pacis]