blue screen of death sur mac osx

[Pepito]

Bon bha cela ne s'est pas reporduit
peut etre la mise à jour.
en tout cas j'ai toujours mon petit moment de panique qaund je debranche mon casque strero

ca va passer, le grand mechant bug n'est plus.
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Pepito

[blackjmac]

en voilà une nouvelle qu'elle est bonne
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[LeXav69]

Bonjour

Depuis que nous avons notre Macbook Pro (Jui-06) nous avons comme des plantages "ecran bleu" de quelques secondes puis ca repart.
J'ai entendu parlé de verification de disque et/ou verification des autorisations mais je ne sais pas trop ce que c'est.

Quelqu'un aurait il une idée ?

Merci.

[love_leeloo]

des écrans bleu ??? sous MacOS ?? fichtre

[lpascalon]

Bienvenue Xav,

Tu pourrais etre plus précis sur ces écrans bleus ?
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Ludovic
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[LeXav69]

Merci pour ton accueil.

Cela m'est arrivé avec Excel et idvd. La souris se fige puis un ecran bleu clair apparait. Le son peut continuer mais sans l'image. Au bout de 5/15 secondes le programme réapparait ??

Cela à l'air aléatoire.

[lpascalon]

C'est sur un MacBook ? C'est un soucis d'affichage... tu as fait toutes les mises à jour ?
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Ludovic
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[LeXav69]

C'est un Macbookpro 17. Après avoir fait l'installation (prechargée) j'ai fait toute les mise à jours. Je n'ai ajouté ni de logiciels ni de mémoire supplementaires ??

[blackjmac]

ça peut venir d'un souci du disque

vérifie le disque avec la routine fsck (cf notre FAQ > trousse de secours)
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[lpascalon]

Il arrive que l'installation d'usine soit mauvaise.
Donc peut etre refaire cette derniere (en mode "archiver et installer").

Quoi qu'il en soit, c'est pas normal.
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Ludovic
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[LeXav69]

Je vais tester l'utilitaire de disque. Si il y a des anomalies va t il me proposer de les reparer ou faut il que je procede à un echange sous garantie du disque ?
Si les erreurs sont reparees je tenterais la reinstallation de MacOS.

Merci pour votre aide, je vous tiens informé des résultats.

[lpascalon]

Ca dépend des soucis qu'il trouve
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Ludovic
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[LeXav69]

L'utilitaire fsk na rien donné. Aucune anomalie !

Du coup je ne sais pas quoi faire avant la reinstallation de MacOS

[blackjmac]

tente le nettoyage des caches système (y inclus les fichiers xxx.core) par onyX mais en essayant de déémarrer en désactivant les extensions (la touche Majuscule pendant le démarrage, juste avant l'apparition de la fenêtre de chargement du système et après l'image d'écran gris avec la pomme et le "radar", jusqu'à l'apparition de la notion "Extensions désactivées").
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[LeXav69]

??? OnyX et fichier cache systeme ??

Pour info ce problème est depuis le depart et depuis il n'y a pas eu d'installation ni de creation de fichier. Est ce que le cache systeme est lié à l'installation de MacOS ?

[blackjmac]

dès le premier démarrage, le système crée ses caches pour se faire charger plus rapidement. Un fichier cache endommagé peut provoquer ça.

si le souci se présente dès la première utilisation, il vaut mieux tout reformater et réinstaller - parfois, la restauration initiale se passe mal et le meilleur remède est de tout réinstaller de zéro.
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[LeXav69]

Ok je crois qu'une reinstalle s'impose. C'est le moment de le faire je n'ai rien dessus pour l'instant. Merci en tous cas pour votre aide.

[blackjmac]

c'est avec plaisir

bonne install
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[lpascalon]

C'est aussi simple, au moins tu seras sur du résultat.
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Ludovic
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[LeXav69]

Comme promis je reviens pour vous informer. Depuis la reinstallation le probleme n'existe plus.

Un grand merci pour vos aides.

LeXav